Termos de uso

Bem-vindo ao site da Mayl (https://www.mayl.com.br). Ao acessar, navegar ou realizar compras em nosso site, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes Termos e Condições de Uso, bem como à nossa Política de Privacidade e Política de Devolução e Reembolso.

Se você não concordar com qualquer parte destes termos, solicitamos que não utilize nosso site.

1. Cadastro e Conta do Usuário

Para realizar compras em nossa loja online, o usuário deve ser maior de 18 anos ou possuir a devida autorização dos pais ou responsáveis legais.

Você se compromete a fornecer informações verdadeiras, exatas, atuais e completas durante o processo de cadastro e finalização de compra.

É de sua responsabilidade manter a confidencialidade dos seus dados de acesso (login e senha). Qualquer atividade realizada com sua conta será de sua inteira responsabilidade.


 2. Produtos e Bijuterias Artesanais

Natureza dos Produtos: A Mayl comercializa bijuterias artesanais. Devido ao processo de fabricação manual e à natureza dos materiais utilizados, pequenas variações de cor, tamanho, formato ou acabamento podem ocorrer entre as peças e as fotos exibidas no site. Essas variações são características próprias do trabalho artesanal e não configuram defeito.

Disponibilidade: Todos os produtos e ofertas estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Reservamo-nos o direito de descontinuar ou alterar qualquer item a qualquer momento, sem aviso prévio.

Cuidados com as Peças: Bijuterias artesanais exigem cuidados específicos (evitar contato com água, perfume, produtos químicos, suor excessivo e quedas). A Mayl não se responsabiliza por danos decorrentes do mau uso ou conservação inadequada das peças.


3. Preços e Pagamentos

Os preços divulgados no site estão em Reais (BRL) e incluem as taxas aplicáveis, exceto o valor do frete, que é calculado no momento da finalização do pedido.

Reservamo-nos o direito de corrigir eventuais erros de digitação nos preços listados no site a qualquer momento.

As compras podem ser pagas via cartão de crédito, Pix, ou outros meios disponibilizados na plataforma no momento do checkout.

O processamento do pedido ocorrerá somente após a confirmação do pagamento pelo intermediador financeiro.


4. Entregas e Prazos

No atual momento não realizamos entregas diretamente.

O máximo ocorrido é de recomendação de um entregador o qual o valor deve ser acordado em negociação direta ou com o entregador ou conosco como mediante


5. Devoluções e Reembolsos

As devoluções e solicitações de reembolso são regidas estritamente pela nossa Política de Troca, Devolução e Reembolso.

Conforme nossa política, devoluções por desistência/arrependimento só serão aceitas dentro do prazo legal de 7 (sete) dias corridos a contar do recebimento, desde que o produto esteja obrigatoriamente em sua embalagem original lacrada e sem uso.

Qualquer reembolso somente será processado após a devolução física do produto ao nosso endereço e a devida aprovação pela análise de qualidade.


6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo constante no site da Mayl — incluindo, mas não se limitando a: marcas, logotipos, fotos de produtos, textos, layouts, design, gráficos e vídeos — é de propriedade exclusiva da Mayl ou licenciado para nós.

É estritamente proibida a cópia, reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer imagem ou conteúdo deste site sem a nossa autorização prévia por escrito.


7. Modificações nos Termos de Uso

A Mayl reserva-se o direito de alterar ou atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. Recomendamos a revisão periódica deste documento.


 8. Foro e Legislação Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Fica eleito o foro da comarca do domicílio do cliente para dirimir eventuais controvérsias relativas a estes termos.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

E-mail: maylbijuteria@gmail.com`
WhatsApp: 71 9 8790-7622


 

Última atualização: 4 de agosto de 2026